Бездомность затрагивает различные группы населения: женщин, мужчин, молодых и пожилых людей. Причины этой сложной ситуации часто связаны с бедностью, зависимостями, семейным насилием или проблемами со здоровьем. Важно, чтобы общество не оставалось равнодушным к проблемам окружающих и знало, где искать помощь. Варшава активно помогает людям, которых коснулась проблема бездомности. Поддержка оказывается круглый год, особенно в сложный осенне-зимний период.

Экстренная помощь на территории Варшавы доступна любому человеку, независимо от его последнего постоянного места жительства или материального положения. Это экстренная помощь, предоставляемая всем нуждающимся в виде жилья, возможности пользоваться ваннами, отоплением, питанием, прачечной и консультациями.

Ниже представлена информация о формах помощи в Варшаве, включая адреса и контакты учреждений.

Приюты и пункты, где можно согреться
  • 14 приютов, из которых 6 предлагают дополнительные услуги ухода:
    • Kamiliańska Misja Pomocy Spolecznej

      ul. Traktorzystów 26
      tel. 22 478 30 22
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

    • Stowarzyszenie Penitencjarne Patronat 
      ul. Drwęcka 14
      tel. 22 813 22 15
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
    • Wspólnota Chleb Życia
      ul. Łopuszańska 17
      tel. 22 846 66 44
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
    • Stowarzyszenie Alter Ego 
      ul. Wiślana 7 (Warszawa Wesoła)
      tel. 22 760 86 40
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. 
    • Caritas Archidiecezji Warszawskiej
      ul. Żytnia 1A
      tel. 22 828 18 15
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
    • Stowarzyszenie Monar
      ul. Kijowska 22
      tel. 22 425 51 93
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
    • Towarzystwo Pomocy im. Sw. Brata Alberta Koło Warszawskie
      ul. Knyszyńska 1
      tel. 22 679 07 03
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
    • Caritas Archidiecezji Warszawskiej
      ul. Wolska 172
      tel. 22 877 37 46
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
    • Bursa im.H. Ch. Kofoeda
      ul. Lniana 1
      tel. 22 678 53 52
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
    • Zgromadzenie Małe Dzieło Opatrznośći Orioniści
      al. ks. Orionistów 1
      Łaźniew
      tel. 22 731 99 34, 22 731 99 93
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
    • Wspólnota Chlea Życia
      ul. Foliałowa 10
      tel. 502 024 754
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.l
    • Stowarzyszenie Monar
      ul. Mazowiecka 76
      Bobrowiec
      tel. 22 750 16 25
    • Stowarzyszenie Monar
      ul. Marywilska 44A
      tel. 22 676 99 97
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
    • Stowarzyszenie Antidotum
      Janowo 42
      tel. 785 600 547 531 112 114, 605 505 024

noclegownia

  • 1 пункт обогрева для временного укрытия в суровых погодных условиях - пункт открыт 7 дней в неделю круглосуточно и располагает 50 сидячими местами. Он функционирует с 1 октября по 30 апреля. В этом же месте работают столовая и баня:
    • Caritas Diecezji Warszawsko-Praskiej
      ul. Grochowska 111/113
      tel. 22 818 43 86, 22 619 44 76
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Базовые потребности
  • 4 столовые с горячими обедами:

    • Caritas Diecezji Warszawsko-Praskiej - открыта с понедельника по пятницу с 11:00 до 14:00. В том же месте работает баня и комната для обогрева.
      ul. Grochowska 111/113
      tel. 22 818 43 86, 22 619 44 76
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

    • Jadłodajnia Św. Ryszarda Pampuri - открыта с понедельника по пятницу с 06:00 до 14:00.
      ul. Sapieżyńska 3
      tel. 22 635 35 60
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
    • Stowarzyszenie Alter Ego - Открыто с понедельника по пятницу с 11 до 13 часов. Тут можно получить одно горячее блюдо. В здании, где находится пункт питания, Ассоциация «Alter Ego» также организует приют для людей, оказавшихся в кризисной ситуации
      ul. Wiślana 7
      tel. 22 760 86 40
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
    • Klasztor Zakonu Braci Mniejszych Kapucynów w Warszawie - открыта с понедельника по воскресенье. Горячие блюда подаются каждый день с 11 утра до 13:30. В часы работы закусочной можно воспользоваться туалетом и умывальником.
      ul. Kapucyńska 4
      tel. 797 907 148
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
  • 2 бани и 2 прачечные для поддержания личной гигиены: 
    • Caritas Diecezji Warszawsko-Praskiej
      ul. Grochowska 111/113
      tel. 22 818 43 86, 22 619 44 76
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

Баня открыта ежедневно с 10:00 до 14:00 и с 18:00 до 20:00 в рамках экстренного дежурства муниципальных служб.
Баня предоставляет доступ к расходным материалам, средствам гигиены, чистым полотенцам, одноразовым приборам для бритья, фену, аптечке с дезинфицирующими и перевязочными средствами (по мере необходимости и наличия), средствам борьбы с чесоткой и вшами.

    • Caritas Diecezji Warszawsko-Praskiej
      ul. Namysłowska 8
      tel. 22 619 44 76, 506 804 397
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

Баня открыта 7 дней в неделю, с 9:00-13:00 и 15:00-19:00 (кроме государственных и церковных праздников). Доступ к моющим средствам, средствам гигиены, чистым полотенцам, бритвенным принадлежностям, перевязочным материалам, средствам против чесотки и вшей, помощь в гигиенических мероприятиях для лиц с трудностями в самообслуживании, доступ к базовым парикмахерским услугам, возможность смены белья, доступ к информации о местах и формах помощи в Варшаве.

    • Stowarzyszenie Penitencjarne „Patronat” - прачечная
      ul. Grochowska 259A
      tel. 22 870 74 09
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

    • Caritas Archidiecezji Warszawsko-Praskiej - прачечная
      ul. Grochowska 111/113
      tel. 22 619 44 76
      Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

Услугами прачечной могут бесплатно воспользоваться учреждения для бездомных, заключившие договор о субсидировании с городом Варшавой, а также отдельные бездомные по направлению Управления социального обеспечения или консультационного центра.

  • Пункт медицинской помощи - Амбулатория работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 15:30, и/или амбулатория с понедельника по пятницу по плавающему графику. Консультационный центр предлагает помощь врачей различных специальностей, психологическую помощь, стоматологическое лечение, сестринский уход, диагностику и лабораторные исследования, а также возможность проконсультироваться с социальным работником. Консультационный центр для людей в кризисе бездомности сотрудничает со всеми учреждениями и неправительственными организациями, занимающимися решением проблем людей в кризисе бездомности.
    • Punkt Pomocy Medycznej
      ul. Wolska 172
  • Социальные работники (стритворкеры) - С января 2024 года стритворкеры работают во всех 18 районах Варшавы и в общественном транспорте, предоставляя помощь нуждающимся в местах их нахождения.
  • Мобильный консультационный пункт - Специальный автобус (MPP) предоставляет экстренную помощь и транспортировку в пункты помощи. Здесь также можно получить горячий напиток и консультацию квалифицированных сотрудников.
  • Программы помощи «Сначала жильё» - Инновационный подход, нацеленный на окончательное решение проблемы бездомности. Участники программы получают жильё и всестороннюю поддержку: юридическую, социальную и медицинскую.
  • Поддержка женщин - Особое внимание уделяется женщинам, которые часто становятся жертвами насилия. Помощь женщинам, переживающим кризис бездомности, оказывает фонд «Serce Miasta», который работает улице на Белостоцкой, 5 и предоставляет дневной центр с кухней, компьютером, интернетом, ванной комнатой, мастерской, кабинетами терапии и мини-мастерской живописи. Фонд также оказывает материальную помощь в виде одежды или средств гигиены.

Кроме того, по бесплатному номеру 987, предназначенному для Мазовецкого воеводства, можно получить информацию о различных формах помощи бездомным, а именно: местах питания, приютах, ночлежках. Городская стража (Straż Miejska) принимает такие запросы по номеру 986.

В случае угрозы здоровью или жизни звоните по номеру 112.

Список номеров экстренных служб на все случаи жизни можно найти здесь.