В Польше есть официальное приложение mObywatel, которое в разы облегчает коммуникацию и взаимоотношения с государственными службами. В исключительных случаях оно доступно и для иностранцев.
mObywatel отлично знаком всем чиновникам Польши – приложение работает с 2017 года и постоянно развивается, становясь мощнейшим инструментом на разные случаи жизни. К сожалению, после обновления до версии mObywatel 2.0 многие иностранцы не могут зарегистрировать в этом приложении.
В каком случае иностранцы могут пользоваться mObywatel
Ранее все иностранцы, у которых был номер PESEL и доверенный профиль (Profil Zaufany) могли пользоваться приложением mObywatel.
Однако, после обновления до версии mObywatel 2.0, такая возможность была потеряна.
На данный момент версией mObywatel 2.0 могут пользоваться:
- граждане Украины, которые находятся под защитой из-за военных действий,
- те, кто уже получил польское гражданство.
Как установить приложение mObywatel?
- Первым делом создайте Доверенный профиль (Profil Zaufany):
Профиль Зауфаны – это электронная подпись в Польше. Ее можно сделать на сайте Profil Zaufany или через интернет-банкинг (эта функция доступна в большинстве польских банков). Полная инструкция как сделать Профиль Зауфаны.
- 2. Скачайте приложение mObywatel:
Приложение можно бесплатно скачать из Google Play (для Android) или App Store (для iOS).
- 3. Войдите в приложение:
После установки войдите в приложение, используя свой Доверенный профиль. Этот единоразовый шаг позволяет интегрировать приложение с вашими данными.
- 4. Добавьте документы:
После авторизации выберите вы можете выбрать, какие именно ваши документы будут храниться в приложении (dowód osobisty, prawo jazdy, legitymacja studencka/uczniowska и так далее). Все документы будут загружены из государственных баз автоматически, в приложении вам нужно лишь активировать соответствующий модуль, например: mTożsamość, mPrawo Jazdy или mLegitymacja. Каждый модуль требует одноразовой авторизации.
С этого момента приложением можно пользоваться и вот какие возможности перед вами открываются:
Какие функции выполняет mObywatel?
Хранение документов
- Электронное удостоверение личности, которое принимается в государственных учреждениях по всей Польше. Также diia.pl - электронный сервис для лиц с украинским гражданством, пересекших польско-украинскую границу после 24 февраля 2022 г. Помимо прочего, он дает право на пересечение польской границы.
- Водительские права и временные водительские права в цифровом формате;
- Студенческие и школьные удостоверения;
- COVID-сертификаты (Европейский цифровой сертификат COVID).
Административные услуги
- Возможность онлайн-регистрации для голосования на выборах (если у вас уже есть польское гражданство);
- Подача заявлений в государственные учреждения;
- Блокировка номера PESEL.
Доступ к информации
- Информация о транспортных средствах, зарегистрированных на пользователя;
- Проверка штрафных баллов;
- Уведомления о важных событиях, например, о приближении срока технического осмотра автомобиля;
- Карта большой семьи (Karta Dużej Rodziny) с перечнем скидок в партнерских точках;
- Функция Безопасный автобус (Bezpieczny autobus) – можно вписать номер автобуса и узнать дату его технической проверки, особенно актуально, если вы или ваши близкие едут на этом автобусе в дальнюю дорогу;
- Мониторинг качества воздуха в выбранных локациях;
- Локальные документы для решения местных административных вопросов;
- Доступ к электронным рецептам (eRecepta) и истории лечения: удобная реализация рецептов и покупка лекарств без указания номера PESEL;
- Безопасность в интернете: Приложение имеет модуль "Безопасность в сети", направленный на повышение осведомленности о рисках в интернете и возможность сообщать о инцидентах в CERT (Центр реагирования на угрозы безопасности интернета). Пользователи могут сообщать о:
- Зловредных веб-сайтах.
- Подозрительных SMS-сообщениях.
- Подозрительных электронных письмах.
- Мошенничестве.
- Других инцидентах.
Функции для предпринимателей
- Доступ к информации о компании.
- Получение счетов и других бухгалтерских документов.
Следует помнить, что вышеупомянутые функции работают на территории Польши. При поездках за границу важно иметь при себе физические удостоверения личности – паспорт или удостоверение личности (dowód osobisty). Однако для международных путешествий может быть полезен модуль "Поляк за границей", который предоставляет:
- Контактные данные посольств и консульств.
- Информацию о безопасности и правилах пребывания в другой стране.
- Полезные телефоны и советы для путешествий.
Безопасность mObywatel
Разработчики уверяют, что все данные, хранящиеся в mObywatel, шифруются и защищаются с помощью современных технологий. Вход в приложение осуществляется с использованием пароля, биометрии (например, отпечатка пальца) или доверенного профиля, что минимизирует риск несанкционированного доступа.
mObywatel - планы на будущее
Сейчас приложением mObywatel можно пользоваться в ручном режиме, но разработчики обещают в скором времени сделать виртуальный ассистент – пользователи смогут взаимодействовать с приложением в формате диалога.
Вместо поиска нужных опций пользователи смогут просто ввести вопрос или выбрать из списка готовых запросов. Виртуальный ассистент поможет найти и запустить функции из более чем 200 новых услуг, запланированных на ближайшие годы. Обещают, что виртуальный ассистент не будет сохранять историю общению и не будет иметь доступ к документам.
Хотя функция виртуального ассистента находится еще в стадии разработки, Министерство цифровизации представило ее демоверсию. Ее можно посмотреть в веб-браузере, что позволяет увидеть, как будет работать новый чат-бот. Значок виртуального ассистента появится в правом верхнем углу приложения mObywatel:
На данный момент чат-бот работает на основе готовых вопросов, но в будущем пользователи смогут задавать свои, более сложные запросы.
Чтобы оставаться в курсе событий, подписывайтесь на Telegram-канал и Instagram или группу FB нашей «Витрины». Если вы хотите поделиться новостями с редакцией – пишите.