Когда все магазины закрыты, выручить может автономный Auchan GO – работает без продавцов, 24/7 и без перерывов в праздничные дни.
Корреспондент Vitrina.pl посмотрел, какие продукты можно найти в Auchan GO, а за одно составил инструкцию, как пользоваться первым автономным магазином знаменитой сети Auchan.
Отметим, что формат магазина Auchan GO тестировали во Франции, но первый такой работающий формат открыли в Польше – в Варшаве на улице Kasprzaka 29 в районе Воля.
Его открыли летом 2023 года и это самый маленький магазин Auchan: площадью всего 75 кв.м. Тем не менее, по нашим наблюдениям, это крупнейший автономный магазин в Варшаве, он заметно больше чем магазины Жабка Нано.
Auchan GO одновременно может обслуживать до 30 покупателей, а ассортимент насчитывает более 1000 позиций. В ближайшие несколько лет Auchan хочет открыть до 40 магазинов такого типа. Магазин в Варшаве стал экспериментальным.
Как пользоваться Auchan GO
Инструкция по входу аналогична системе в Жабке Нано. Распишем по шагам.
В тамбуре Auchan GO установлен монитор, с помощью которого необходимо выполнить следующие действия:
- 1 - приложить банковскую карту к терминалу и ввести PIN-код. Система спишет с карты, а затем вернет, 15 злотых;
- 2 - ввести номер телефона и получить SMS с кодом активации;
- 3 - ввести на планшете присланный SMS-код и двери в магазин откроются.
Внутри берите продукты с полок и просто выходите через вторую дверь. Auchan GO сам спишет с вашей карты деньги за покупку.
Важно! Не допускайте, чтобы одновременно через открытые двери с вами в магазин зашел человек из другой компании. Иначе за весь товар, который он вынесет, деньги будут списаны с вашей карты.
Внимание! В пресс-релизе Auchan сообщает, что товары можно возвращать на полки и система не будет их добавлять в вашу "виртуальную корзину". Мы проверили и система дала сбой – корреспондент Vitrina.pl снял с полки упаковку с печеньем, поставил ее обратно на место, а затем снова взял ее и вышел из магазина. К сожалению, с карты списали деньги за 2 упаковки.
Наш совет: "лишний раз не снимайте товар с полок". Берите тот, который точно хотите купить.
Уверены, что если написать в поддержку, деньги за ошибочно списанный товар вернут. Но это потребует время.
– Что произойдет, если на карте будет недостаточно денег? – такой вопрос нам задавали после материала о Żabka Nano. Ответ: "Система попытается автоматически взыскать необходимые средства 3 раза в течение 15 дней с даты покупки. После этого с вами свяжутся представители магазина". Скорее всего, такой же принцип действует и в случае с Auchan GO.
Что продают в Auchan GO
По нашему мнению, в Auchan GO выбор товаров больше, чем в Żabka Nano. На прилавках автоматического Ашана вы найдете:
- молочные продукты,
- выпечку,
- овощи и фрукты,
- соки и воды,
- безалкогольное пиво и вино,
- закуски, сэндвичи, суши,
- замороженные продукты и деликатесы,
- и даже промышленные товары: шампуни, гели, прокладки, дезодоранты, туалетную бумагу, мешки для урны, салфетки и многое другое.
Чего в Auchan GO не найти, так это алкоголя и табачных изделий. Все потому, что в магазине покупки могут делать несовершеннолетние.
Кстати, здесь же можно приготовить кофе:
Система безопасности Auchan GO отличается от Żabka Nano.
Если в Żabka Nano на потолке установлены десятки видеокамер, то в Auchan GO датчики другого типа. Как заверяют в компании, система не идентифицирует клиентов и не запоминает изображение, не собирает и не анализирует биометрические данные или данные распознавания лиц.
Передовые решения на основе технологий искусственного интеллекта, используемые в магазине, предоставлены компанией Trigo.
Адрес: Kasprzaka 29, Варшава
Чтобы оставаться в курсе событий, подписывайтесь на Telegram-канал и Instagram или группу FB нашей «Витрины». Если вы хотите поделиться новостями с редакцией – пишите.