Во вторник, 2 декабря, банк PKO стал рассылать сообщения своим клиентам, гражданам Беларуси и России, с требованием прийти в отделение банка и предоставить карту пребывания или другой документ, который дает право на пребывание в Польше. В противном случае обещают блокировку счетов с 11 декабря 2025 года.

О ситуации стали сообщать читатели Vitrina.pl.

Что именно говорится в сообщении PKO

"В связи с новыми правовыми нормами, которые действуют с 24.10.25 г., подтвердите свои данные в отделении.

Выберите любое отделение и покажите консультанту карту пребывания или другой документ, который дает право на пребывание в Польше.

Без действительного документа:

  • потеряете доступ к электронному банкингу (приложению IKO и сервису iPKO) и телефонному банкингу;
  • не сможете сделать онлайн-перевод или оплату BLIK;
  • мы заблокируем вашу карту к счету, если она у вас есть;
  • вы сможете обслужить счёт только в наших отделениях.

Обновите данные до 11.12.25 г., чтобы дальше пользоваться счётом без препятствий".

PKO

PKO2

Банк объясняет требования ссылкой на постановления Совета (ЕС) 2025/2033 от 23 октября 2025 г. и 2025/2041 от 23 октября 2025 г. Речь идет о 19-м пакете санкций ЕС.

Последствия

Многих граждан Беларуси и России новое требование ставит в сложную ситуацию, так как ранее банк открывал счета иностранцам лишь на основании визы D и C. Банк PKO все эти годы считался одним из самых лояльных.

В результате в банке PKO открывали счета те, кто не проживает в Польше, либо ее уже покинул.

– Счета PKO открывали те, кто, например, владеет недвижимостью в Польше и счет в банке им нужен для того, чтобы оплачивать коммуналку, а приехать не всегда есть возможность, – рассказал читатель Vitrina.pl.

Отметим, что не все клиенты банка PKO с паспортом Беларуси получили вышеуказанное сообщение.

Как выглядит визит в банк PKO для подтверждения ВНЖ

Сегодня, 3 декабря, наш читатель сходил в небольшое отделение банка PKO, чтобы предъявить свое ВНЖ. Говорит, что в очереди уже было несколько человек с таким же вопросом.

– Когда я начал общаться с сотрудником банка, он связался со службой безопасностью. В итоге 40 минут нужно было ожидать разрешение от службы безопасности банка на смену документа с паспорта Беларуси на карту побыту Польши. Затем служба безопасности стала присылать дополнительные вопросы, на которые нужно было отвечать через сотрудника в отделении банка, – говорит читатель Vitrina.pl.

Он вспоминает, что сначала спросили: "Есть ли у вас счета в других банках Польши", а затем "Подаетесь ли на гражданство взамен на материальные блага (деньги, недвижимость)". Он говорит, что в банке теперь требуют документы об источниках дохода в Польше.

– Визит в банк завершился удачно, я продолжаю пользоваться своим счетом. Однако при мне людям отказали открыть счёт в евро, который раньше открывался в приложении за пару минут. Работник банка сказал, что теперь все банковские аккаунты переводят на польские документы, – добавил наш собеседник.

Визит №2

Еще один наш читатель поделился своим опытом в Телеграм:

"Только что из банка. Сказали, что ничего вам менять не нужно, т.к. у вас паспорт до 2033г. Спросил, а что это за уведомление пришло через вашу апликацию. Попросили посмотреть. Прочитали и сказали, что это огульная информация, касается лишь тех, у кого скоро заканчиваются документы (паспорт, КП). Кому верить?", – написал Алекс и добавил: "Открывал счет на паспорт, еще когда была виза. Сейчас визы нет, пару месяцев назад получил КП".

Визит №3

Также с нами поделился своей историей Дмитрий:

– Сходил в банк, за 5 минул изменили данные. Единственный вопрос, который задали, так это откуда у вас деньги на счёте. Сказал, что работаю и получаю минимальную зарплату. На этом все, – пояснил Дмитрий.

Отметим, что под вопросом остается ситуация для тех, кто подал документы на ВНЖ, но еще не получил "пластик". В банке эту ситуацию никак прокомментировать не могут.

Мы связались с инфолинией банка, где нам ответили, что новшества связаны с правилами AML. AML – это система законов и процедур, которые должны предотвращать отмывание денег, финансирование терроризма, нарушение санкций и финансовые мошенничества.

Также мы направили письменный запрос в банк и когда получим на него ответ, дополним материал.

Обновлено 5 декабря: редакция Vitrina.pl получила официальный ответ. Публикуем его здесь.

Приглашаем обсудить эту ситуацию в нашем Телеграм:

telegram1