С 1 февраля в Польше начала действовать Национальная система электронных счетов-фактур (KSeF) – цифровая платформа, которая должна полностью изменить порядок выставления и получения счетов по всей стране. Уже в первый день через систему прошло около 100 тысяч фактур. Как сообщает Министерство финансов, запуск прошёл без сбоев, но у пользователей другое мнение.

KSeF заменяет привычные бумажные счета и документы, отправляемые по электронной почте. Теперь все фактуры формируются, передаются и хранятся в одной централизованной базе Министерства финансов.

Критика пользователей KSeF

Перед запуском Министерство финансов уверяло: "всё готово до последней детали".

Для крупных компаний главной проблемой оказалась не нагрузка на серверы Минфина, а интеграция собственных ERP-систем с государственной платформой. Пользователи сообщали о сложностях с аутентификацией через квалифицированную электронную подпись и о более длительном, чем ожидалось, ожидании референсного номера KSeF – без него фактура не считается выставленной.

Одна из главных бухгалтеров варшавской компании, подпадающей под новые правила, отметила, что процесс отправки целых пакетов счетов-фактур занимал гораздо больше времени, чем изначально предполагалось в ходе недавних тестов.

Критике подвергся и бесплатный интерфейс приложения Минфина, которое для малого бизнеса должно стать основным рабочим инструментом. Кроме того, многие жалуются на неудобочитаемость e-фактур в формате XML: отсутствие привычного PDF-просмотра создаёт психологический и практический барьер.

Сбой доверенного профиля и проблемы с доступом к государственным услугам

Сегодня, 2 февраля, Министерство цифровизации Польши опубликовало важное предупреждение для пользователей.

"Огромный интерес к системе KSeF 2.0 замедлил работу доверенного профиля (Profil Zaufany). В связи с крайне высокой нагрузкой на систему авторизации, вызванной массовыми попытками входа в KSeF, могут возникать временные трудности при попытке логина через доверенный профиль", – говорится в сообщении министерства.

Это означает, что предприниматели могут испытывать проблемы не только с выставлением счетов, но и с доступом к другим государственным сервисам (например, PUE ZUS или e-Urząd Skarbowy), где требуется авторизация через Profil Zaufany.

Пока без штрафов

Система была активирована ровно в полночь с субботы на воскресенье. Первыми выставлять фактуры через KSeF стали обязаны компании, чей годовой оборот с НДС в 2024 году превысил 200 млн злотых. Таких предприятий в Польше около 4,2 тысячи.

При этом с 1 февраля 2026 года принимать фактуры через KSeF обязаны уже все фирмы и предприниматели в Польше. 

В первый год действия новых правил штрафы за ошибки в работе с системой применяться не будут.

Для чего ввели KSeF

Все электронные фактуры будут храниться в системе в течение десяти лет. Эксперты считают, что это положит конец бумажному хаосу и потере документов.

Появится единая система, где будут собраны все счета. Во время налоговой проверки инспекция сможет просмотреть их напрямую, без необходимости досылать или распечатывать документы за отдельные периоды, – поясняет Karolina Opielewicz из Национальной торгово-промышленной палаты.

В KSeF власти видят и инструмент борьбы с фиктивными счетами. Налоговые службы рассчитывают точнее отбирать компании для проверок.

В долгосрочной перспективе это хорошее решение, хотя риски, конечно, остаются, – подчёркивает глава организации Pracodawcy RP Joanna Makowiecka-Gatza.

В Минфине заверяют: огромные массивы данных о бизнесе будут защищены, а доступ чиновников к информации – строго ограничен.

Чеки с NIP пока остаются

Есть и исключение. До конца текущего года продолжат действовать так называемые чеки с NIP – при небольших покупках для бизнеса на сумму до 450 злотых они заменяют упрощённую фактуру. Однако с 2027 года такие чеки исчезнут, и вся бухгалтерская документация будет проходить исключительно через KSeF, сообщает TOK FM.

Что дальше

Следующий этап внедрения системы стартует 1 апреля этого года. Он охватит все остальные компании, кроме самых маленьких. Микропредприятия с месячным оборотом до 10 тысяч злотых будут обязаны подключиться к KSeF только с 1 января 2027 года.

Это означает, что уже с апреля значительная часть самозанятых и индивидуальных предпринимателей, работающих с бизнес-клиентами, должна будет выставлять счета через новую систему.